心理志愿者的意义——来自i will专业志愿者的感悟

　　导语：

　　侯春玲，2008年开始从事心理咨询工作(金融人，兼职咨询)，工作时长和案例上万。2021年参加北京志愿者工作。在i will平台学习实践，与众多志愿者一起线上志愿服务，积累经验，学以致用。对疫情期间的需要帮助的人疏导，对封闭小区的居民微信化疗开导，对医护人员给予减压减负，对社区工作人员开展普及普惠普遍的三普工作……

　　她的人生格言：见贤思齐。人生方向，公益路上有我有你!愿把平生所学奉献给需要的人。她说到：我的能力无法洁净大海，但是对所在脚下的这一片沙滩和生命有一种洁净、温暖和支持，爱的奉献!点燃一盏心灯，伴你同行!

　　从前年开始走进志愿者团队，便深深的爱上了这一行，总是挤出时间去做一个最美的志愿者。为街道社区和宝妈团队们及亲子关系中的孩子们做一个表率，与他们同呼吸，共命运，走上街道去普及普惠社会心理知识和爱的奉献。率先垂范，礼让斑马线， 在林校路街道附近捡拾垃圾，垃圾分类。家长和孩子们在这样的志愿行动中反省自己，见贤思齐。服务社会，贡献力量。而这些实实在在做的事情中，我觉得思想层面的意义更为巨大。

　　自从去年接触了心理咨询志愿者团队。便经常在网上做心理减压减负疏导。虽然接受了培训，但是第1次接待电联者，心里还是有一丢丢的紧张。不知道如何去倾听、回应、共情。案头摆着笔记，摆着书籍。这是一个强大的心理支撑和有后续团队支持的底气!

　　随着督导师课程的开始和学习，上海疫情大面积爆发。更多的有志青年不能上班。长时间蜗居在家里，很难适应。更有刚分手的男女青年百般纠结，更有痛不欲生者，没有空间，没有事情，只能无望的待在蜗居。我就帮他们捋顺平时工作中的忙碌、价值、贡献和所有未完成的渴望的目标。比如小区封闭时，身体不能自由行动，那么不如放飞理想，让大脑运作起来，平时不能做的瑜伽、锻炼、减肥、美食、音乐、美术等等，都在这个时间段有条不紊的摆上议事日程。当忙到无以复加的时候，还哪有睡不着觉失眠这一说呢?用那种营造出来的气氛和潜意识的语言说出失眠是闲者的事儿……在陪伴，倾听共情和挖掘潜能的过程中。改变认知。那么买来访者心情也慢慢的平静起来。

　　其实每一个志愿者都很平凡，又都不平凡，我常常想到毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些需要帮助的人身上又燃起了希望之火。也许我一点也不重要，因为我是一个普通的人，为他人点燃一盏心灯，照亮彼此前行的路，作为一个志愿者，能给予他人一份温暖，快乐，抱持，一个人的改变就会改变一个家庭，一个家族，乃至一方水土和一方世界，正如大西洋的一只蝴蝶扇动翅膀引起了太平洋的海啸。心理志愿者的意义也就在于此吧。

　　撰稿人：i will志愿者 侯春玲

　　i will-安心志愿行动

　　“i will志愿者联合行动-安心志愿行动”(简称“i will安心行动”)由北京市社会心理工作联合会指导，友成企业家扶贫基金会牵头联合北京博能志愿公益基金会、北京惠泽人公益发展中心、北京市恩派非营利组织发展中心、上海浦东新区恩派公益基金会、中国应急管理学会儿童安全研究计划、北京东城区平安星减防灾教育中心、北京红枫妇女心理咨询服务中心，北京懋德社会工作服务中心、中国生命关怀协会心灵呵护工作委员会、上海新苑公益事业发展中心、上海徐汇久合社区治理服务中心、母爱书院、易邦教育联合机构、正荣公益基金会、陕西省志愿服务联合会、广西协力扶助基金会、东兴市北仑公益志愿者协会、深圳市粤美特慈善基金会、冠军基金、上海明汇儿童发展中心等22家公益机构共同发起和参与的抗疫志愿行动。

　　愿景：汇聚专业志愿者的力量，让居者安心、社区安定、信心安住。

　　使命：致力于动员和组织更多的社会心理专业志愿者帮助疫区人民共度时艰，有效响应在特殊时期人们的社会心理特殊需求，成为促进心理秩序、社区秩序和社会秩序建设的积极力量。